INFOS PRATIQUES ET F.A.Q.
- Pourquoi devons-nous choisir un horaire d'arrivée ?
Pour une meilleure organisation et un bon accueil, nous ne pouvons pas accueillir tout le monde en même temps ; nous vous faisons un accueil personnalisé et nous prenons le temps de vous expliquer comment va se dérouler votre séjour. Les arrivées se font sur rendez-vous entre 16H et 18H30. Un lien vous sera envoyé par mail 5 jours avant votre venue (surveillez vos indésirables). Il vous permettra d'accéder à un calendrier pour choisir votre horaire d'arrivée.
- Avons-nous besoin d'apporter nos draps ?
Seulement une housse de couette, ou un drap du dessus, ou un duvet, le reste du linge de lit est fourni (couette, oreiller, taie d'oreiller, drap housse ou drap du dessous).
- Avons-nous besoin de ramener un sac de couchage ?
Si vous le souhaitez, oui, dans ce cas vous n'aurez pas besoin d'apporter de drap du dessus.
- Est-ce qu'il y a un petit-déjeuner de prévu ?,
Oui, le petit-déjeuner est compris dans le prix de la réservation de votre cabane.
- Pouvons-nous nous restaurer sur place ?
Oui, vous pouvez commander nos différents paniers repas lors de la réservation de votre cabane au plus tard sept jours avant votre venue. Ou bien vous pouvez pique-niquer dans votre cabane, dans ce cas, il vous faudra prévoir toute la vaisselle (verres, assiettes, couverts, serviettes, nappe...)
- Des boissons sont-elles prévues dans les paniers repas ?
Non (sauf dans le panier Lutin destiné aux enfants), mais nous avons un choix de boissons à vous proposer à l'accueil.
- Faut-il être sportif pour accéder aux cabanes ?
Certaines cabanes ont un accès un peu plus sportif : Le Nid Merveilleux avec une échelle à crinoline et une échelle droite pour accéder à la terrasse et La Grande Volée avec une échelle à crinoline, l'accès se faisant par une trappe.
- À partir de quel âge les enfants peuvent-ils venir dans les cabanes ?
Tous les enfants, même les bébés peuvent venir, ils pourront accéder aux deux cabanes les plus sécurisées et les moins hautes : la cabane Cheval Rouge et la cabane les Six Frères. Pour les enfants de plus de 12ans, il leur sera possible d'accéder à toutes les cabanes accompagnés d'un adulte.
- Les animaux domestiques sont-ils acceptés au sein de votre site ?
Non, les animaux domestiques ne peuvent pas être accueillis sur notre site.
- Quels types de bagages sont conseillés pour séjourner dans les cabanes ?
Nous vous conseillions de prendre un sac de voyage ou un sac à dos, il sera plus facile pour vous de le monter jusqu'à votre cabane !
- Devons-nous apporter une tenue particulière pour venir aux cabanes ?
Il est bon de prévoir des vêtements confortables et chauds (selon la saison), une paire de chaussures adaptées à la météo et une paire de chaussons ou claquettes qui vous permettront d'être à l'aise dans votre cabane.
- Nous sommes un groupe de plus de 8 personnes, pouvez-vous nous accueillir ?
Nos six cabanes peuvent accueillir au total 21 personnes, vous pouvez donc réserver plusieurs cabanes si vous le souhaitez.
- J'ai un Bon Cadeau "Cabanes de La Chaussée", comment je fais pour réserver ?
Il vous suffit de nous contacter par téléphone.
- Il n'y a pas d'électricité et d'eau dans les cabanes, mais avez-vous des salles de bains ?
Il y a dans chacune des cabanes une réserve de 4L d'eau pour faire une toilette de chat, se laver les mains ou les dents. Nous avons, en revanche, au niveau de la cabane d'accueil deux salles de bains, une est accessible aux personnes à mobilité réduite. Nous vous demandons de prévoir vos serviettes de toilette.
- Avons-nous besoin d'apporter de quoi nous éclairer ?
Si vous le souhaitez, oui, mais lors de votre arrivée nous vous fournissons deux lampes à piles.
- Êtes-vous ouvert toute l'année ?
Nous sommes ouverts d'avril à fin septembre.
- Comment fonctionnent les toilettes sèches ?
Cela ressemble à des toilettes normales, sans chasse d'eau. Elles fonctionnent avec des copeaux et sciure de bois dans un sac plastique biodégradable. Après votre départ nous nous chargeons de vider vos toilettes, les sacs sont ensuite utilisés pour faire du compost. Pour protéger l'environnement, ni eau, ni produit chimiques ne sont utilisés.
- À quelle heure devons-nous quitter la cabane ?
Nous vous demandons de quitter votre cabane au plus tard à 11h.
- Vos cabanes sont-elles chauffées ?
Oui, avec un poêle à pétrole sécurisé qui contribuera au confort de vos nuits et à la chaleur de votre séjour.
- Pouvons-nous sortir et revenir dans notre cabane comme nous le souhaitons ?
Bien-sûr ! Une fois passé à l'accueil, vous pouvez aller et venir comme vous le voulez.
- Avez-vous un parking ?
Oui, le parking se trouve à l'entrée du site, vous pourrez y laisser votre voiture. Ce parking est sécurisée, accessible à tous types de véhicules. Sur le site, vous pouvez vous promener à pied, la cabane la plus éloignée est à 5 minutes de la cabane d'accueil.
- Est-ce un problème si nous avons le vertige ?
Non, il y a des cabanes moins hautes et plus sécurisées. Ces cabanes sont des cabanes familiales, mais elles peuvent être aussi réservées pour 2 personnes.
- Pourquoi devons-nous venir avec un téléphone portable chargé ?
Par sécurité, pour nous joindre si vous rencontrez un souci lors de votre séjour ou pour que nous puissions éventuellement vous joindre.
- Pouvons-nous recharger nos téléphones dans les cabanes ?
Non, il n'y a pas d'électricité dans les cabanes, mais vous pouvez les recharger à la cabane d'accueil, ou dans les salles de bains.
- Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
La réservation en ligne se fait avec le paiement de l'acompte (30%), uniquement par carte bancaire.
Si vous souhaitez utiliser un autre moyen de paiement de l'acompte :
- espèces
- virement bancaire
- Bons Cadeaux Cabanes de La Chaussée : merci de nous appeler au 02 35 84 91 90.
Vous pouvez aussi payer par carte bancaire en nous appelant.
Pour le paiement du solde (avant ou lors de votre venue), tous les moyens de paiement sont acceptés.